Ainsi, nous offrons un service de proximité, centré sur nos patients. Pour répondre au mieux à leurs besoins, nous complétons l’assortiment de médicaments disponibles par des spécialités de comptoir et des préparations individualisées fabriquées dans notre laboratoire.
Nous nous engageons à promouvoir et à participer à l’amélioration des prestations médicales. Dans cet esprit, nous participons à un programme d’amélioration continue de la qualité. Périodiquement, des experts externes vérifient la conformité de notre fonctionnement avec les exigences du certificat international QMS-Pharmacie (norme ISO 9001QMS Pharma). Ce label nous a été décerné la première fois en 1999. La formation continue suivie par nos collaborateurs et le programme qualité décrit démontrent le désir de toute l’équipe de la pharmacieplus dr c.repond de fournir un service de qualité.
En tant que pharmacie, nous adhérons à la rémunération basée sur les prestations (RBP), convention signée par Santésuisse et PharmaSuisse, la société faîtière des pharmaciens. La convention RBP dénonce la rémunération du pharmacien uniquement basée sur les marges médicamenteuses, système incitant le pharmacien à dispenser un maximum de produits. Nous croyons que le pharmacien est un prestataire de soins qui doit être rémunéré pour son travail. Son revenu doit donc être dissocié du prix du médicament.
Depuis plus de 20 ans, nous contribuons à la maîtrise de l’évolution des coûts des médicaments dans le système de santé. Les patients sont encouragés et sensibilisés à un usage rationnel et économique des médicaments. Le Dr C. Repond est un des initiateurs des Cercles de Qualités Médecins-Pharmaciens et de l’assistance pharmaceutique au sein des institutions du canton de Fribourg. Il est favorable et encourage vivement toute forme de collaboration interprofessionnelle dans l’intérêt du patient.
